Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «ЭЛЕВЕНМЕД» (ООО «11-МЕД», далее — «Оператор») может получить о пользователе в процессе использования им сайта medtech.srmedic.ru (далее — «Сайт»), его сервисов, программ и продуктов.

1.2. Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования сервисов Сайта.

1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту Оператора. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1.4. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1.5. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователями.

2. Термины и определения

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые пользователь предоставляет Оператору при использовании Сайта.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются пользователем путём заполнения форм на Сайте и включают в себя:

• фамилию, имя, отчество;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты (e-mail);
• наименование организации и должность (при наличии).

3.3. Оператор также получает данные, которые автоматически передаются в процессе использования Сайта:

• IP-адрес;
• информация из cookie-файлов;
• тип и версия браузера, операционная система;
• время доступа, адрес посещённой страницы, реферер (адрес предыдущей страницы).

3.4. Отключение cookie может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.

3.5. Любая иная персональная информация, не оговорённая выше, подлежит надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Персональные данные пользователя Оператор использует в целях:

• идентификации пользователя для оформления заявки и (или) заключения договора купли-продажи медицинского оборудования с Оператором;
• установления с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений и запросов, обработки запросов и заявок;
• подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем;
• уведомления пользователя об изменении статуса его заявки или заказа;
• предоставления пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
• предоставления пользователю с его согласия обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора;
• осуществления рекламной деятельности с согласия пользователя;
• проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях исполнения заявки или договора с пользователем, в том числе: транспортным и логистическим компаниям — для доставки оборудования; сервису Яндекс.Метрика — в обезличенном виде для анализа посещаемости; уполномоченным государственным органам — в случаях, установленных законодательством.

5.3. Персональные данные пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ.

6. Обязательства сторон

6.1. Пользователь обязан:

• предоставить актуальную информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом;
• обновлять и дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Оператор обязан:

• использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики;
• обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать её без предварительного письменного разрешения пользователя и не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо иное возможное разглашение персональных данных пользователя;
• принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;
• осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему пользователю, с момента обращения или запроса пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки — в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

7.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственности, если данная конфиденциальная информация:

• стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
• была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором;
• была разглашена с согласия пользователя.

7.3. Пользователь несёт полную ответственность за соответствие предоставленных им персональных данных действительности, актуальность и полноту переданной информации, а также за последствия предоставления недостоверных данных.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Изменение Политики конфиденциальности

9.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией.

9.2. Актуальная версия Политики конфиденциальности постоянно доступна на Сайте по адресу: medtech.srmedic.ru/politika-konfidentsialnosti.

10. Связанные документы

• Политика обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных
• Политика обработки файлов cookie

Контакты по вопросам конфиденциальности: ООО «11-МЕД» · 125130, г. Москва, ул. Зои и Александра Космодемьянских, д. 26/21, стр. 1, помещ. 1/1 · info@sr-edu.ru · +7 (495) 183-33-89