Техническое обслуживание медицинского оборудования
Плановое ТО по регламенту производителя: проверка работоспособности и безопасности, калибровка, замена изнашиваемых частей. График и условия согласуем с клиникой, внеплановый ремонт берём на себя.
Что делаем
Плановое ТО
По регламенту производителя из эксплуатационной документации: объём и периодичность работ для каждого аппарата свои.
Калибровка и проверка безопасности
Проверяем параметры и безопасность оборудования в рамках регламента.
Ремонт
Гарантийный и постгарантийный ремонт, диагностика и устранение неисправностей. При необходимости выезд к вам.
Запчасти и расходные материалы
Оригинальные и совместимые. Вариант согласуем с вами до начала работ.
Монтаж и настройка
Монтаж, такелаж и настройка нового оборудования перед вводом в работу.
Дистанционная поддержка
Часть вопросов по работе оборудования решаем удалённо, без выезда инженера.
Какое оборудование обслуживаем
Направления, заявленные нашим сервисом. По УЗИ, рентгену и эндоскопии есть отдельные страницы с типичными неисправностями.
УЗИ-аппараты и датчики
Стационарные и портативные аппараты, датчики. Подробно на странице ремонта УЗИ-аппаратов.
Рентгеновское оборудование
Монтаж, ТО и ремонт рентгеновских аппаратов. Подробно на странице рентгеновского оборудования.
Эндоскопия
Эндоскопы и оборудование эндоскопической стойки. Подробно на странице ремонта эндоскопов.
Аппараты ИВЛ и наркозные аппараты
Плановое ТО и ремонт аппаратов искусственной вентиляции лёгких и наркозно-дыхательных аппаратов.
Мониторы пациента
Плановое ТО и ремонт прикроватных и транспортных мониторов.
МРТ, КТ и ЛОР-оборудование
Обслуживание и ремонт томографов и ЛОР-оборудования. Объём работ уточняем по модели.
Как составить график ТО для клиники
- Соберите список оборудования: модель, серийный номер, год ввода в эксплуатацию.
- Найдите в руководствах по эксплуатации периодичность ТО, которую задал производитель. Если документации нет, пришлите нам модели, подскажем.
- Отдельно отметьте аппараты на гарантии: на них ТО и ремонт выполняются по условиям гарантии.
- Сохраняйте акты ТО и ремонтов. Они понадобятся при проверках, при продаже аппарата и при споре по гарантии.
Порядок работ
01
Заявка
Модель, серийный номер, что происходит и после чего началось. Фото или видео дефекта ускоряют диагностику.
02
Диагностика
Инженер определяет причину и объём работ. При необходимости выезжает к вам.
03
Согласование
До начала работ согласуем стоимость, сроки и запчасти: оригинальные или совместимые.
04
Ремонт или ТО
Выполняем работы и возвращаем оборудование в строй.
Производители
Работаем с оборудованием Siemens Healthineers, Philips, Canon, Fujifilm, Samsung Medison, Mindray, Karl Storz, Olympus, Draeger, LysisTech и других производителей. Если вашего бренда нет в списке, укажите его в заявке: ответим, возьмёмся ли за обслуживание.
Если ремонт не оправдан
Бывает, что ремонт стоит сопоставимо с новым узлом или аппаратом. Тогда подберём замену из каталога и посчитаем лизинг.
Частые вопросы
Как часто проводить техническое обслуживание медицинского оборудования?
Периодичность и объём ТО задаёт производитель в эксплуатационной документации, у разных аппаратов они разные. По ней составляем график, сроки согласуем с клиникой.
Чем техническое обслуживание отличается от ремонта?
ТО плановое: проверки, калибровка и замена изнашиваемых частей по регламенту, пока аппарат работает. Ремонт нужен, когда что-то уже сломалось. Регулярное ТО снижает риск внезапного простоя.
Можно ли обслуживать у вас оборудование разных производителей?
Да. Пришлите список оборудования с моделями: ответим, что берём в обслуживание, и предложим график.
Обслуживаете ли оборудование на гарантии?
Выполняем гарантийный и постгарантийный ремонт. На гарантийном аппарате работы проводятся по условиям гарантии производителя, поэтому в заявке укажите, где и когда покупали оборудование.
Заявка на диагностику
В комментарии укажите модель, серийный номер и что происходит с оборудованием.